Política de privacidade

Última atualização: 19 de fevereiro de 2026

1. QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

  • Titular: Indra Krievina
  • NIF: Y4346321W
  • Morada: Calle María Zambrano, 2, Bloco 2, Rés-do-chão 1, 29630 Benalmádena (Málaga), Espanha.
  • Email: info@glucotienda.com

2. RELAÇÃO COM A SHOPIFY E TRATAMENTO DE DADOS

Os Serviços estão alojados na Shopify, que recolhe e processa informações pessoais sobre o seu acesso e utilização dos Serviços, com o objetivo de lhe fornecer e melhorar os Serviços. Para lhe disponibilizar e melhorar os Serviços, as informações que submeter serão transmitidas e partilhadas com a Shopify e com terceiros que poderão estar localizados em países diferentes do seu.

Além disso, para ajudar a proteger, desenvolver e melhorar o nosso negócio, utilizamos determinadas funcionalidades avançadas da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir das suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a própria plataforma Shopify. Para disponibilizar estas funcionalidades avançadas, a Shopify poderá utilizar informações pessoais recolhidas sobre as suas interações com a nossa loja, com outros comerciantes e com a própria plataforma Shopify.

Nestas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, incluindo a resposta aos seus pedidos de exercício de direitos relacionados com a utilização dessas informações para estas finalidades. Para obter mais informações sobre a forma como a Shopify utiliza os seus dados pessoais e sobre os direitos que poderá ter, consulte a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo do local onde reside, poderá exercer determinados direitos relativos aos seus dados pessoais através do Portal de Privacidade da Shopify.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Na GlucoTienda tratamos os seus dados para:

  1. Gestão de encomendas: Processar a compra, o envio e a faturação.
  2. Apoio ao cliente: Responder a questões enviadas através de formulários ou email.
  3. Marketing: Envio de comunicações comerciais mediante consentimento expresso.
  4. Otimização: Melhorar a experiência do utilizador através das funcionalidades avançadas da plataforma.

4. FUNDAMENTO JURÍDICO

A base legal para o tratamento dos seus dados é a execução do contrato de compra e venda, o seu consentimento expresso para fins de marketing e o interesse legítimo em garantir a segurança e a melhoria da nossa loja através das ferramentas disponibilizadas pela Shopify.

5. DESTINATÁRIOS E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os seus dados poderão ser comunicados a empresas de transporte, plataformas de pagamento e à Shopify Inc. (na qualidade de fornecedor de alojamento e serviços avançados). Uma vez que a Shopify opera a nível global, os seus dados poderão ser transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, sendo sempre aplicadas as garantias legais adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo e mecanismos de proteção de dados certificados).

6. OS SEUS DIREITOS

Tem o direito de aceder, retificar e apagar os seus dados pessoais, bem como de solicitar a portabilidade dos dados e a limitação do tratamento.

Para exercer os seus direitos junto da GlucoTienda, contacte-nos através do email: info@glucotienda.com.

Para exercer os seus direitos relativamente ao tratamento realizado diretamente pela Shopify, conforme descrito no ponto 2, deverá recorrer ao respetivo Portal de Privacidade mencionado anteriormente.